11 березня УКАБ в межах комунікаційної IT-платформи UCAB Solutions провів перший круглий стіл на тему “AgroTech: Майбутнє агробізнесу через технології”, під час якого обговорили перспективи впровадження IT-рішень в агросекторі, порушили питання інвестування в IT та інновації, а також розглянули шляхи підвищення рівня знань аграріїв, дистриб’юторів, агровиробників про сучасні технології й їхнє практичне застосування. У заході взяли участь експерти галузей IT та агро, керівники інноваційних стартапів, котрі цікаві для агросектору, представники компаній-членів асоціації. 

На думку експертки УКАБ Софії Якименко, глобальний світ наразі живе в епоху стрімких змін, коли цифрові технології не просто доповнюють, а й кардинально змінюють правила гри в усіх сферах економіки, зокрема в агросекторі: “Світові інвестиції в цю сферу у 2023 році сягнули мільярдних показників, і тренд лише набирає обертів. Проте сьогодні перед аграрним бізнесом постають не лише виклики цифрової трансформації, а й складні реалії війни: руйнування інфраструктури, нестача ресурсів, безпекові ризики. Але, можливо, саме технології можуть стати тим рушієм, що допоможе агросектору вистояти, адаптуватися та розвиватися”. 

Однак для реалізації інноваційного потенціалу галузі ще необхідно пройти складний шлях – CEO Sales’Up Олександр Андронік наголосив на низьці викликів агросектору у впровадженні технологій, зокрема серед них:

• нестача знань і експертизи: аграрний сектор має справу з дефіцитом якісної освітньої підтримки у сфері ІТ, а також необхідний зручний майданчик для обміну досвідом між компаніями;
• страх перед інвестиціями в IT: інвестування в цифрові рішення сприймається як ризик, а не можливість;
• нереалізований потенціал стартапів: компанії не залучають інноваційні рішення, оскільки в більшості випадків немає напрацьованих моделі чи механізму взаємодії.

В свою чергу учасники круглого столу розглянули ці виклики та у результаті дискусії деталізували найбільш суттєві перешкоди у практичній реалізації інновацій в сфері агро:

• нестача кваліфікованих кадрів на позиціях відповідальних за врахування унікальних особливостей галузі при розробці та впровадженні інновацій, недостатня експертиза в поєднанні специфік агробізнесу та IT-продуктів;
• опір змінам з боку кінцевих користувачів: частина працівників агросектору звикли до традиційних методів роботи і не готові до використання нових технологій;
• недостатня мотивація та навчання, нерозуміння, як нові технології можуть полегшити роботу та підвищити ефективність; 
• хибна думка про те, що адаптація IT-рішень є недостатньою для специфіки агробізнесу або складнощі при індивідуальній адаптації та налаштуванні систем;
• низький рівень підтримки та розвитку впроваджених рішень: автоматизація – це безперервний процес, який потребує постійного розвитку, недостатньо просто впровадити рішення, необхідно забезпечити його життєвий цикл;
• відсутність системного підходу до впровадження інновацій, поширеною є ситуація, коли немає чіткому процесу визначення першочергових проєктів та їхньої відповідності стратегічним цілям компанії;
• різноманітні підходи в оцінюванні ефективності інноваційних проєктів: важко визначити економічний ефект від впровадження нових технологій, особливо в таких сферах, як комунікація з клієнтами;
• проблеми з обміном даними та досвідом: компанії не завжди готові ділитися інформацією про свої інноваційні проєкти, що ускладнює обмін досвідом та кращими практиками.

“Допоки агрокомпанії не можуть використовувати на повну ефективність синергії агро та IT-сектору, то Україна втрачає час і можливості у модернізації галузі. Вирішити ці проблеми може комунікаційна IT-платформа UCAB Solutions, що створена для об’єднання зусиль IT та агросектору задля розвитку інновацій, автоматизації бізнес-процесів та ефективного використання ресурсів”, – підсумував Олександр Андронік.

Водночас CEO, CO-owner консалтингової компанії Sapiens Tech Юлія Ліповецька закцентувала увагу на необхідності побудови ефективної IT-архітектури, яка має забезпечити системність у процесах і оптимізацію витрат на ресурси: “Стихійний розвиток ІТ-архітектури виключає можливість управління наскрізними бізнес-процесами та збором даних, які потенційно можна використовувати для управління всією компанією та для прогнозування подій. Однією з основних задач при побудові IT-архітектури є інтеграція різних систем, що дозволяє уникнути "клаптевої" автоматизації та покращити обмін даними між відділами. Крім цього, необхідно провести оцінку доступних технологічних рішень, щоб зрозуміти, які функціонали можуть бути ефективно автоматизовані. Це включає в себе не лише вибір програмного забезпечення, а й розробку нового функціоналу, якщо наявні системи не покривають потреби компанії. Подальшим етапом є розробка цільової IT-архітектури та дорожньої карти її впровадження, прорахування інвестицій, що потрібні для впровадження нових систем”.

Наприкінці заходу СIO Ostchem Данііл Подкопаєв продемонстрував можливості голосового помічника на базі штучного інтелекту при замовленні клієнтом азотних добрив. Голосовий помічник вдало проконсультував щодо наявності добрив під посівну кампанію, їх вартість, логістичні особливості доставки, можливості придбання та акційні пропозиції. За допомогою штучного інтелекту було сформоване замовлення, створено рахунок і передано його в бухгалтерію. 

“Такі системи можуть бути удосконалені відповідно до потреб кожної конкретної агрокомпанії. Голосовий помічник має можливість вчитися самостійно на базі діалогів менеджера та клієнта. Ще важливим є те, що на відміну від простого діалогу без ШІ, то з голосовим помічником формується розшифровка усіх розмов, визначається їх тональності, рівень задоволеності клієнта. І такого помічника можна із сфери продажів проєктувати й на внутрішні потреби компанії. Проте варто бути обережними із захистом даних, ретельно обміркувати, що потрібно автоматизовувати, а що залишити в обмеженому для ШІ доступі”, – підсумував Данііл Подкопаєв.   

УКАБ дякує всім учасникам круглого столу за активну участь у дискусіях та цінний внесок у формування стратегії технологічного розвитку агросектору України. Сподіваємося на подальшу плідну співпрацю між аграріями, IT-компаніями та стартапами задля створення та впровадження ефективних технологічних рішень, які сприятимуть успішному розвитку агропромислового комплексу України.